|
 |
Włascicielem sklepu internetowego jest Spacja.biz, dane teleadresowe znajduja się producentów zakładce kontakt.
Nazwy producentów i marki fabryczne należa do ich włascicieli i prezentowane sa na stronach sklepu wyłacznie w celach informacyjnych.
Jeżeli strony sklepu funkcjonuja niepoprawnie, występuja błędy, martwe linki oraz inne nieprawidłowosci w działaniu, koniecznie zgłos ten fakt do obsługi sklepu.
I. Składanie zamówień:
1. Zamówienia sa przyjmowane przez stronę internetowa www.spacja.biz, faksem lub telefonicznie.
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomosć, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
II. Realizacja zamówień:
1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwila wpływu srodków na konto Sklepu,
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwila autoryzacji transakcji.
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwosć zadecydowania o sposobie jego realizacji (częsciowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
3. Klient ma możliwosć zrezygnowania ze złożonego zamówienia na dwa sposoby:
- indywidualnie dokonując zmiany w „Statusie zamówienia” do którego ma dostęp tylko wtedy jesli podczas składania zamówienia poda swój adres e-mail w formularzu zmówienia
- informując Sklep telefonicznie o chęci rezygnacji z zamówienia
4. Zamówione produkty sa dostarczane do Klientów Sklepu za posrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub za posrednictwem kuriera pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary sa skompletowane i gotowe do wysyłki.
6. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i okreslony w zamówieniu sposób.
III. Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki uzależniony od wartosci zamówienia, sposobu płatnosci, sposobu dostawy oraz kraju docelowego.
2. Opłata związana z realizacją przesyłki zawarta jest w cenie jednej z pozycji na fakturze.
IV. Czas dostawy
1. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze, o zmianie czasu realizacji bądź niemożnosci zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie badź droga elektroniczna.
Przesyłki dostarcza Poczta Polska:
- przesyłka priorytetowa, czas dostawy do 2 dni od daty nadania
- przesyłka ekonomiczna, czas dostawy do 5 dni od daty nadania
V. Płatnosci
1. Wszystkie ceny podawane sa w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiażaca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujace formy płatnosci za zamówione towary:
przy odbiorze:
- należnosć pobiera listonosz, kurier;
- karta kredytowa: należnosć pobierana jest w chwili wystawienia faktury; w wyjatkowych sytuacjach, przy realizacji specjalnych zamówień o długim czasie realizacji karta obciażana jest 24 dnia od złożenia zamówienia;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujacych się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych badź wprowadzania w nich zmian
VI. Reklamacje
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezposrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłka pocztowa pod adres:
ul. jasminowa53
84-240 Moscie Błota
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
4. Po uznaniu reklamacji Sklep przesle towar pełnowartosciowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci pieniądze.
5. Koszty, zwiazane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
VII. Postanowienia ogólne
1. Klient jest zobowiazany do zapoznania się z trescia niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Spacja.biz Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłka faktury VAT.
3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
4. Sadem własciwym dla rozpatrywania sporów wynikajacych z umowy sprzedaży jest sad własciwy dla siedziby pozwanego lub sad własciwy dla miejsca wykonania umowy.
|
|
|
|
